1. Despre noi
Platforma Momentiq (momentiq.ro) este operată de Dives Puzzle SRL, cu cod unic de înregistrare CIF 41331630, denumită în continuare „Momentiq", „noi" sau „Operatorul". Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, intri într-un raport contractual cu Momentiq.
Pentru orice întrebări poți scrie la contact@momentiq.ro.
2. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont, achiziționarea unui abonament sau simpla utilizare a site-ului, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni, cu Politica de Confidențialitate și cu Politica de Cookie-uri. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciul.
Pentru a-ți crea cont trebuie să ai minim 16 ani. Dacă acționezi în numele unei firme, garantezi că ai autoritatea de a o angaja contractual.
3. Descrierea serviciului
Momentiq este o platformă SaaS care permite utilizatorilor să creeze invitații digitale pentru evenimente personale și profesionale (nuntă, botez, aniversare, evenimente corporate), să colecteze confirmări de prezență, să gestioneze galerii media și să folosească instrumente AI pentru generarea de design și copywriting.
4. Cont de utilizator
- Trebuie să furnizezi date reale și să le păstrezi actualizate.
- Ești responsabil de confidențialitatea parolei și de orice activitate efectuată din contul tău.
- Ne anunți imediat dacă suspectezi o folosire neautorizată a contului.
5. Plăți, abonamente și facturare
Procesarea plăților și emiterea facturilor sunt gestionate de revânzătorul nostru online, Paddle.com Market Ltd., care este Merchant of Record pentru toate comenzile. Paddle răspunde de gestionarea fiscalității, conformității și a solicitărilor legate de comenzi și returnări. Pentru detalii privind plata, facturarea, reînnoirea, anularea și taxele, consultă Termenii Paddle pentru cumpărători.
- Abonamentele se reînnoiesc automat la finalul fiecărei perioade până la anulare.
- Poți anula oricând din contul tău; vei păstra accesul până la finalul perioadei plătite.
- Modificările de plan (upgrade/downgrade) se aplică imediat, cu calcul proporțional (proration).
- Politica de retur este detaliată separat în pagina Politica de retur.
6. Licență și proprietate intelectuală
Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza platforma conform planului ales. Toate drepturile asupra software-ului, designului, mărcii, codului sursă și documentației aparțin Dives Puzzle SRL.
Conținutul pe care îl încarci (texte, fotografii, video, date despre eveniment) rămâne al tău. Ne acorzi o licență limitată de a-l găzdui, procesa, afișa și redistribui strict pentru a furniza serviciul (de exemplu, afișarea invitației la URL-ul public).
7. Utilizare permisă și interdicții
Te angajezi să nu folosești platforma pentru:
- activități ilegale, frauduloase, abuzive sau care încalcă drepturile altor persoane;
- conținut care promovează ura, violența, conținut sexual cu minori, spam sau dezinformare;
- încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților;
- atacuri de securitate, scraping automat, încercări de ocolire a limitelor tehnice;
- revânzarea, redistribuirea sau revers-engineering al serviciului.
8. Instrumente AI generative
Anumite funcționalități folosesc AI pentru generare de text, imagini sau teme. Ești responsabil pentru prompt-urile pe care le introduci, pentru verificarea acurateții rezultatelor și pentru a avea drepturile necesare asupra conținutului de intrare. Rezultatele pot conține inexactități și nu constituie consultanță profesională.
Ne rezervăm dreptul de a refuza generarea, de a filtra rezultate sau de a suspenda conturi care folosesc AI-ul pentru conținut interzis. Titularii de drepturi pot raporta abuzuri la contact@momentiq.ro.
9. Suspendare și încetare
Putem suspenda sau închide accesul în caz de încălcare materială a Termenilor, neplată, risc de fraudă sau securitate, sau încălcări repetate ale politicilor. La încetarea contului, vei avea o perioadă rezonabilă pentru exportul datelor, după care acestea pot fi șterse definitiv.
10. Disponibilitate și garanții
Depunem eforturi rezonabile pentru a menține serviciul disponibil, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă sau lipsită de erori. Serviciul este oferit „așa cum este", excluzând, în limita permisă de lege, orice garanție implicită (vandabilitate, conformitate cu un scop specific).
11. Limitarea răspunderii
În limita permisă de lege, răspunderea cumulată a Dives Puzzle SRL pentru orice pretenție legată de serviciu este limitată la suma plătită de tine în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau pierderi de profit, date sau reputație. Nu se exclude răspunderea pentru fraudă, deces, vătămare corporală sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă conform legii.
12. Despăgubire
Ești de acord să ne despăgubești pentru orice pretenție rezultată din conținutul încărcat de tine, din folosirea ilegală a platformei sau din încălcarea acestor Termeni.
13. Modificări
Putem actualiza Termenii. Modificările importante vor fi anunțate prin email sau în aplicație, cu un preaviz rezonabil. Folosirea în continuare a serviciului după intrarea în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.
14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Contact
Dives Puzzle SRL · CIF 41331630 · Email: contact@momentiq.ro